Tableau des responsabilités par statut de livraison Ce tableau indique qui est responsable du colis à chaque étape de son acheminement sur Diaango TRANSPORTS. Il permet de clarifier les rôles en cas de litige, perte, dommage ou retard. 📦 Responsabil
Mer. 04/02/2026 01:58
FAQ – Envoyer un colis (Expéditeurs) Cette FAQ répond aux questions les plus fréquentes des utilisateurs qui souhaitent envoyer un colis avec Diaango TRANSPORTS, en livraison locale, nationale ou internationale. ❓ Qu’est-ce qu’une demande de livraiso
Mer. 04/02/2026 01:58
Que faire si mon colis est refusé ? Un colis peut être refusé lors du dépôt, de la prise en charge ou de la livraison. Ce guide vous explique pourquoi cela peut arriver et quoi faire pour résoudre la situation rapidement. ❓ Pourquoi un colis peut-il
Mer. 04/02/2026 01:58
Checklist – Point relais (ouverture & fermeture) Cette checklist aide les points relais Diaango TRANSPORTS à assurer une gestion fiable et sécurisée des colis, à l’ouverture comme à la fermeture. 🔓 Checklist d’ouverture du point relais 🏪 Préparatio