Marché des enchères – Fonctionnement et bonnes pratiques pour les transporteurs
Introduction
Le marché des enchères de Diaango TRANSPORTS permet aux transporteurs et livreurs de proposer des prix compétitifs pour des demandes de livraison, en fonction de leurs disponibilités et de leurs capacités.
Les enchères sont automatiques :
👉 l’offre la plus basse valide à la fin de la période remporte la mission.
Cet article explique le fonctionnement des enchères, les notifications, et les bonnes pratiques pour optimiser vos revenus.
Qu’est-ce qu’une demande en enchères ?
Une demande en enchères est une demande de livraison pour laquelle :
- un prix de référence est défini
- les transporteurs peuvent proposer un prix inférieur
- la mission est attribuée automatiquement à la meilleure offre
👉 L’expéditeur n’intervient pas dans la sélection finale.
Fonctionnement général des enchères
Publication de la demande
- L’expéditeur publie une demande avec l’option Marché des enchères
- Une date limite d’enchère est définie
- Le prix de référence est visible
Proposer une enchère
En tant que transporteur :
- Consultez la demande en enchères
- Proposez un prix inférieur au prix en cours
- Soumettez votre enchère
👉 Votre offre est prise en compte immédiatement.
Mise à jour du prix en cours
- À chaque nouvelle enchère :
- le prix en cours est mis à jour
- tous les transporteurs participants sont notifiés
Attribution automatique de la mission
À la date limite d’enchère :
- l’enchère valide la plus basse remporte la mission
- le transporteur gagnant est automatiquement affecté
- le gagnant reçoit une notification
- la mission passe au statut assignée
👉 Aucune action supplémentaire n’est requise pour l’attribution.
Notifications pendant les enchères
Vous recevez une notification lorsque :
- vous placez une enchère
- votre enchère est dépassée par un autre transporteur
- le prix en cours change
- vous remportez l’enchère
- l’enchère se termine sans que vous soyez sélectionné
👉 Si vous perdez une enchère, vous pouvez enchérir à nouveau tant que la période n’est pas terminée.
Conditions d’enchère minimale
Pour éviter :
- les abus
- le dumping excessif
- la concurrence déloyale
Diaango TRANSPORTS peut appliquer :
- un prix minimum d’enchère
- une baisse minimale autorisée
- des règles spécifiques selon la zone ou le type de livraison
👉 Ces conditions sont affichées avant de confirmer une enchère.
Annulation et engagement
- Une enchère gagnante entraîne une affectation automatique
- Après affectation, les règles standard de mission s’appliquent
- Une annulation après victoire est considérée comme une annulation de mission
👉 Des annulations abusives peuvent impacter votre compte.
Bonnes pratiques pour les transporteurs
Fixer le bon prix
- Calculez vos coûts réels
- Anticipez la distance et le temps
- Ne proposez pas un prix non rentable
Choisir les bonnes enchères
- Privilégiez les trajets compatibles avec votre planning
- Profitez des trajets de retour ou capacités disponibles
- Évitez les missions trop contraignantes
Surveiller les notifications
- Réagissez rapidement
- Ajustez votre prix si nécessaire
- Anticipez la fin de la période d’enchère
Impact des enchères sur votre visibilité
- Des enchères compétitives augmentent votre taux d’attribution
- Une bonne exécution améliore votre notation
- Une mauvaise gestion peut réduire votre accès aux missions
Problèmes fréquents
J’ai remporté l’enchère mais je ne peux plus assurer la mission
👉 Annulez avant prise en charge si possible
⚠️ Les annulations répétées peuvent entraîner des sanctions.
Mon enchère est trop basse
👉 Une enchère validée ne peut pas être modifiée
👉 Assurez-vous avant de confirmer.